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日本养老与大健康产业研修之卞总归来!

作者:互联网    浏览:170    发布时间:2015-7-30 10:52:51


早在1970年,日本65岁及以上的老年人口占总人口的比例就达到7%,中国老年人口到2000年才达到这一比例。如今,日本的老龄化已经达到23%。日本老龄化进程超过中国30年,这30年的探索经验有很多值得我们中国参考的地方。日本作为世界上养老产业最发达的国家,已经形成了从不同业态的养老服务模式,到各种先进护理辅具及信息化管理支持的完整产业链。

201575-12日,作为养老企业的领先代表,勤善堂董事长卞开勤受日本养老与大健康产业高级研修班邀请访问日本养老产业。考察团就日本养老就日本养老机构的多种业态、运营模式、管理经验和智能化养老设备等内容进行了深度考察学习,受益良多。

细节为王,看日本养老

在日本人看来,生活绝不能是粗糙的,要是你在日本生活的话,就会时刻随处体会到他们对细节的高度重视,可以说那是入微到了极致的一种“变态”。日本的养老产业之所以能够做到世界之最,离不开“按需养老护理”的精细划分。日本将按需护理程度分为:不能站立、不能步行、不能用餐、不能吞咽食物、不能记忆等级别,护理机构相应地提供上门访问、赴养老机构日托、短期入住、入住特别养老院、入住养老院等不同服务。

我们参观的若竹大寿会是一家综合社区居家养老机构,包括介护中心和康复中心、单独住宅三部分。其中,针对生活基本自理但又需要一定照料服务的老年人,采取日间护理中心、托老所、老年康复站等形式服务;针对住进机构但有自理能力的老人,提供日间照护、康复保健、精神慰籍、文化娱乐一条龙服务发展;针对半自理及不能自理的老人,设有完善的医疗设施和护理措施,提供36524小时不间断的护理服务;同时还可上门服务,即早上接老人来护理中心,傍晚送回各家,让老人能得到优质照顾的同时还不失家的温馨。

事事以“人”为先

在日本,各类公共设施,无论大小新旧,让人感到舒心方便。放眼望去,无论是农村还是城市,环境干净整洁,没有汽车喇叭的噪音,也没有垃圾桶的堆放。透过这些,我们看到的是日本精益求精的敬业精神,以及永远将人放在第一考虑的人文关怀精神。

令我印象颇深的是日本第二大医院,圣路加国际医院。这是位于在东京都中央区的大规模综合医院,是日本知名大型医院之一,集医疗、科研、教学为一体的大型综合医院。说是医院,这里却没有白大褂和消毒水的压抑,这里更像是教堂、时尚街,走在圣路加国际医院,我们看到这里的病人完全没有看病的焦虑和紧张,因为这里的设计处处洋溢着让人舒心和放松的氛围。

不忘初心,方得始终

这次我们还参观了神往已久的日本养乐多公司。从1935年推向市场至今,养乐多凭借着100亿活性乳酸菌的概念诉求,风靡全球整整80年,在别人都在忙着推出眼花缭乱的产品无限度的扩充渠道的时候,养乐多坚持一个瓶子,一支队伍,有限的市场,足迹遍布全球32个国家和地区,日销量达到3000万瓶。

其实养乐多掌握的代田菌株和产品并不是想象的那么高科技,但是他有一个其他企业无法比拟的优点,就是专做活性乳酸菌饮料,以一个匠人的心态专心的打磨着自己的产品,不管你是诉求什么,产品如何变脸,只要你是乳酸菌饮料,就有能力让你无法超越,因为他只做一个产品,而且至死不休,单凭借这一点就能打动用户。

养乐多的智慧也给了我们勤善堂一个新的启示,在市场竞争更加激烈的今天,在互联网+的时代,如果什么都去追求,一旦身体跟不上灵魂的步伐,我们只会累得气喘吁吁。稳扎稳打的市场战略,平和务实的拓展心态,十年如一日的坚持,才能应对世界无限的变化。

在中国,“变老”趋势正在以奔跑的速度向前发展,养老健康产业,蕴藏着亿万商机,大有作为。此次日本之行,让我对勤善堂的未来发展有了更明确更清晰的规划。在营养健康食品方面,勤善堂将继续倡导安全、绿色、健康的生活方式,以店面为载体,融合专业服务人员网和移动互联网,整合国内外权威专家,坚持全球优选产品,努力成为家庭食疗养生方案的提供者。在养老服务方面,我们将在不断开展老年文化艺术交流、老年文化特色培训班、老年户外休闲养生活动、组织先进养老文化交流等同时,积极合作日本先进养老机构,引进和推广养老服务先进模式和技术,通过努力,使更多的中国老人享受幸福的晚年生活。


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